“超限效應(yīng)”與班級(jí)管理

[日期:2016-03-11] 作者:德育處 次瀏覽 [字體: ]

暑假期間,我閱讀到這樣一個(gè)小故事:美國(guó)著名幽默大師、作家馬克·吐溫年輕時(shí)去教堂聽牧師演講,起初牧師鼓動(dòng)性很強(qiáng)的演講打動(dòng)了他,他很受感動(dòng),準(zhǔn)備捐一些錢。十分鐘過(guò)去了,牧師還沒有講完,馬克·吐溫有些不耐煩了,但他還是耐著性子聽,決定只捐一些零錢。又過(guò)了十分鐘,牧師仍在滔滔不絕地講著,這使他十分反感,決定一分錢也不捐了。到牧師終于結(jié)束了冗長(zhǎng)的演講開始募捐時(shí),馬克·吐溫由于氣憤,不但沒有捐款,還從盤子里拿走了兩元錢。

 這雖是個(gè)小故事,卻帶給了我很大的觸動(dòng)。馬克. 吐溫為什么最后會(huì)氣憤,不僅沒有捐錢,反而拿走了兩元錢呢?顯然是因?yàn)槟翈熤v的時(shí)間太久了,馬克·吐溫對(duì)牧師的講話產(chǎn)生了逆反心理。牧師的話無(wú)論如何動(dòng)聽與感人,但如果他一而再、再而三地嘮叨個(gè)不停,仿佛一下子要把人的耳朵灌滿似的,再耐心的人也會(huì)心生厭煩。想必,這個(gè)故事是想告訴我們講話一定要有所控制,如果講得過(guò)多過(guò)濫,效果反而不好。這就是古人所說(shuō)的“物極必反”。這種由于受到外界刺激過(guò)多、過(guò)強(qiáng)和作用時(shí)間過(guò)久而引起心理極不耐煩,從而產(chǎn)生逆反心理或反抗的心理現(xiàn)象,稱之為“超限效應(yīng)”。

 “超限效應(yīng)”在社會(huì)生活的許多領(lǐng)域都隨處可見。在班主任的班級(jí)日常管理工作中也屢見不鮮,而我們卻不以為然,把它看作再正常不過(guò)的事,至少我曾認(rèn)為自己“苦口婆心”、諄諄教導(dǎo)是為了學(xué)生好,學(xué)生會(huì)從老師的再三囑咐和訓(xùn)導(dǎo)下認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,改正缺點(diǎn),規(guī)范言行,而結(jié)果卻適得其反。如,有些學(xué)生總是小錯(cuò)誤不斷,似乎成了“犯錯(cuò)專業(yè)戶”, 你前腳剛剛語(yǔ)重心長(zhǎng)地批評(píng)教育了他,他也“態(tài)度端正”地認(rèn)了錯(cuò),并保證以后不再犯錯(cuò)誤,然而后腳就又有同學(xué)來(lái)告他的狀,他又出了紕漏。多次的批評(píng)教育仍沒使其“改邪歸正”,老師的辦公室成了他進(jìn)進(jìn)出出的場(chǎng)所。這無(wú)形中使得班主任對(duì)這些總犯小錯(cuò)誤的學(xué)生產(chǎn)生了偏見——屢教不改,不求上進(jìn),無(wú)可救藥。是什么原造成這種結(jié)果的哪?原來(lái)是因?yàn)槔蠋熍u(píng)得次數(shù)太多了,學(xué)生對(duì)老師的沒玩沒了、機(jī)械重復(fù)的批評(píng)教育已經(jīng)有了“抗藥性”,令其反感,根本沒把老師的話當(dāng)著一回事,這就是“超限效應(yīng)”的消極影響帶來(lái)的后果。             

 學(xué)生犯錯(cuò)誤后,本來(lái)的心理是對(duì)自己的錯(cuò)誤有一定的內(nèi)疚感,通過(guò)老師的批評(píng)教育,點(diǎn)化引導(dǎo),有改正缺點(diǎn)錯(cuò)誤的思想意識(shí)。如果老師總是提醒個(gè)沒完沒了,甚至一而再、再而三的批評(píng),這反而會(huì)使他變得很反感,認(rèn)為老師不信任自己,從而拒絕老師的教導(dǎo),到最后不僅沒有認(rèn)識(shí)和改正自己的錯(cuò)誤,還可能犯更多更大的錯(cuò)誤。作為班主任,應(yīng)該盡量避免超限效應(yīng)在教學(xué)管理過(guò)程中的出現(xiàn)。不但是在批評(píng)學(xué)生中不能出現(xiàn),同樣在上課教學(xué)過(guò)程中也不能出現(xiàn)。下課拖堂、班會(huì)課上嘮嘮叨叨,而學(xué)生嗤之以鼻,不理不睬就是典型的超限效應(yīng)。

 批評(píng)教育學(xué)生時(shí)要把握“犯一次錯(cuò),只批評(píng)一次”的原則,千萬(wàn)不要對(duì)同一學(xué)生的同一件錯(cuò)事,重復(fù)同樣的批評(píng)。如果一定要再次批評(píng),也千萬(wàn)不要重復(fù)同樣的方面、同樣的角度、同樣的批評(píng)語(yǔ)句,應(yīng)該換個(gè)角度進(jìn)行批評(píng),講究批評(píng)的技巧性、藝術(shù)性,這樣學(xué)生就不會(huì)覺得同樣的錯(cuò)誤一再被“窮追不舍”,厭煩心理、反抗心理、“頂?!毙睦砭蜁?huì)隨之減低。學(xué)生畢竟是學(xué)生,他的身心發(fā)展是一個(gè)從低級(jí)到高級(jí)、由量變到質(zhì)變的連續(xù)不斷的發(fā)展過(guò)程,他在受到批評(píng)之后,需要一段時(shí)間從心理上、情感上、理智上進(jìn)行感悟、反思,從而從內(nèi)心自覺接受老師的教育,而此時(shí)如果受到重復(fù)批評(píng)、反復(fù)指責(zé),就會(huì)對(duì)教師的教育產(chǎn)生厭煩、逆反心理,消極地認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤,教育效果也就大大減弱。因此我們?cè)诮逃龑W(xué)生時(shí)要把握好“度”,掌握好分寸和火候。在運(yùn)用處罰手段時(shí)要注意適度、及時(shí)、公正原則,不小題大做,不重復(fù)批評(píng),不老賬新賬一起算。對(duì)班里的每一位學(xué)生要一視同仁,不偏不袒,要曉之以理,動(dòng)之以情。要充分發(fā)揮學(xué)生自我教育、自我反省、自我管理、自我完善的作用,防止“超限效應(yīng)”的出現(xiàn)。對(duì)于學(xué)生的表?yè)P(yáng)也不能搞“廉價(jià)”,否則也將導(dǎo)致“超限效應(yīng)”。

 教育教學(xué)實(shí)踐中,“超限效應(yīng)”不論是給教師的日常教學(xué),還是給教育工作者的科學(xué)管理,都引發(fā)了不同程度的負(fù)效應(yīng)或零效應(yīng)。因此,作為班主任非常有必要在教育教學(xué)和工作管理方面警惕“超限效應(yīng)”帶來(lái)的消極影響,在任務(wù)分配、作業(yè)布置、日常管理、批評(píng)表?yè)P(yáng)、班級(jí)訓(xùn)話等諸多方面要注意不要超過(guò)學(xué)生可接受的限度,從而使班級(jí)管理更具有科學(xué)性、有效性。否則不僅達(dá)不到教育的初衷,而且會(huì)適得其反。