雙流縣教師禮儀規(guī)范(試行)

[日期:2014-03-13] 作者:德育處 次瀏覽 [字體: ]

教師是人類知識(shí)、文明的承傳者,言談高雅,舉止得體,行為規(guī)范,講求禮儀,展示良好的師表形象,是教師做到以身立教,實(shí)現(xiàn)教書育人職業(yè)理想的基本要求。為此,特制定本規(guī)范。

一、校園禮儀

(一)形象禮儀

1.著裝得體整潔。服裝符合職業(yè)特點(diǎn),校園內(nèi)不穿拖鞋,男教師不穿背心、短褲,女教師不穿吊帶衫和超短裙、短褲,不穿領(lǐng)口過低的服裝。

2.儀表端莊大方。女教師不濃妝艷抹,不佩戴款式夸張的耳環(huán)、項(xiàng)鏈等,不染彩色指甲,不將頭發(fā)染成怪異顏色。男教師不留過長(zhǎng)頭發(fā)。

3.衛(wèi)生習(xí)慣良好。保持口腔清潔,不隨地吐痰,不當(dāng)眾摳鼻、挖耳、剔牙、脫鞋、伸懶腰,打哈欠、噴嚏應(yīng)捂住口鼻并側(cè)向一旁。

4.與人交往真誠(chéng)。面帶微笑,保持親切、友好、真摯、積極的情緒狀態(tài),不流露厭煩、冷漠、蔑視、憤怒等表情。

5.說話態(tài)度親切。與人交流時(shí)語(yǔ)言自然、清晰、親切,多用敬語(yǔ)、禮貌用語(yǔ),在公共場(chǎng)所不大聲喧嘩。

(二)行進(jìn)禮儀

6.進(jìn)出校門時(shí),應(yīng)主動(dòng)與門衛(wèi)及值班教師點(diǎn)頭問候示意,自駕車輛者不得鳴笛或大聲吼叫,慢行,主動(dòng)禮讓行人,并整齊擺放至指定地點(diǎn)。

7.在校園內(nèi)遇到同事、來賓、家長(zhǎng)、同學(xué)時(shí),應(yīng)主動(dòng)微笑點(diǎn)頭示意或問候,如有學(xué)生或他人問候,要點(diǎn)頭微笑回禮。

8.上下樓梯靠右行進(jìn),輕聲慢步,遇到來賓主動(dòng)讓路。

9.工作區(qū)域里停步講(談)話要靠邊、輕聲(以兩人談話聽見為好),不影響他人行進(jìn)和工作。

(三)課堂禮儀

10.進(jìn)教室前檢查上課用品,整理好自己的儀表,不帶手機(jī)等通訊工具進(jìn)入課堂。

11.上課時(shí),稍作提前進(jìn)入教室,擺放好上課用具,了解學(xué)生的上課準(zhǔn)備情況。上課鈴響后,肅立講臺(tái),師生相互問候。

12.用普通話教學(xué),多用敬語(yǔ)“請(qǐng)”和尊敬手勢(shì),禁止在學(xué)生面前指指點(diǎn)點(diǎn)。關(guān)注每一個(gè)學(xué)生,認(rèn)真、耐心地傾聽學(xué)生發(fā)言,與學(xué)生交流時(shí)語(yǔ)氣和語(yǔ)調(diào)友好、誠(chéng)懇,不諷刺挖苦學(xué)生。

13.下課鈴響,不拖堂也不匆忙離開教室,師生相互道別。

(四)辦公室禮儀

14.同事之間團(tuán)結(jié)互助、和睦相處。早晨相遇,主動(dòng)打招呼;課間相見,微笑示意;下班道別,說聲“再見”;得到他人幫助,及時(shí)表達(dá)謝意。

15.不打探別人隱私,不散布謠言,不撥弄是非,不爭(zhēng)吵或者打架,不拉幫結(jié)派。不高聲講話,不玩電腦游戲,不高聲播放音頻視頻資料,打電話時(shí)注意不要影響他人工作。男女同事健康交往,有禮有節(jié)。認(rèn)真工作,不做任何妨礙他人工作的事。

16.不在辦公室抽煙喝酒,物品擺放整齊,保持辦公室的清潔衛(wèi)生。節(jié)約水電,保護(hù)好學(xué)校和個(gè)人財(cái)產(chǎn)。

17.客人來訪時(shí)熱情迎接,微笑起立讓座,主動(dòng)與客人交流,禮貌回答客人的提問。

(五)師生相處禮儀

18.師生相遇,面帶微笑,禮貌回應(yīng)學(xué)生的問候。

19.與學(xué)生溝通時(shí),態(tài)度親切,平等交流;教育學(xué)生時(shí),曉之以理,動(dòng)之以情。多鼓勵(lì),少批評(píng)。

20.教師若自己有錯(cuò)誤,應(yīng)坦誠(chéng)地向?qū)W生致歉。若學(xué)生有過失,要耐心開導(dǎo),不怒吼或訓(xùn)罵,不輕易召集家長(zhǎng)到校。

(六)集會(huì)禮儀

21.升旗禮儀

(1)服裝整潔,精神飽滿,神情莊重,脫帽、摘墨鏡,規(guī)范立正。

(2)向國(guó)旗行注目禮,高聲唱國(guó)歌。

(3)國(guó)旗正在升起時(shí),不東張西望、竊竊私語(yǔ)。

(4)若遲到應(yīng)原地站好,凝視國(guó)旗,等國(guó)旗升上后再入隊(duì)伍。

22.會(huì)場(chǎng)禮儀

(1)提前到場(chǎng),遵守會(huì)議紀(jì)律,按指定地點(diǎn)入座,沒有特殊原因不中途退席。

(2)將通訊工具關(guān)閉或調(diào)至震動(dòng),認(rèn)真聆聽,認(rèn)真記錄,不看報(bào)刊雜志,不做與會(huì)議無關(guān)的事情。

(3)會(huì)議開始后,不隨便走動(dòng)和發(fā)出聲響,若因故遲到,應(yīng)輕聲入場(chǎng),坐在后排位置。

(4)尊重報(bào)告人的勞動(dòng),適時(shí)適度鼓掌。

(5)若想在會(huì)議中發(fā)言,要先舉手,得到主持人同意后再發(fā)言;發(fā)表意見要觀點(diǎn)明確,以理服人,包容不同見解,切忌出言不遜、惡語(yǔ)傷人。

(6)在室外集會(huì)時(shí),不交頭接耳,注意坐姿和站姿,以身作則,感染和教育學(xué)生。

23.聽課評(píng)課禮儀

(1)提前到達(dá)聽課地點(diǎn),做好聽課準(zhǔn)備。

(2)聽課時(shí)與學(xué)生一樣和講課教師互致問候。

(3)專注靜聽,觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),認(rèn)真記錄。

(4)不交頭接耳,不無故中途離場(chǎng),不做任何與聽課無關(guān)的事。

(5)聽課時(shí)將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)到震動(dòng)狀態(tài),不要在聽課教室接打電話。

(6)評(píng)課時(shí)做到客觀公正,理性分析他人課堂的優(yōu)缺點(diǎn)。對(duì)他人教學(xué)的不足提出建設(shè)性的建議。

(7)評(píng)課時(shí)觀點(diǎn)鮮明,真誠(chéng)交流,樂于分享,表現(xiàn)出教師良好的學(xué)術(shù)素養(yǎng)。

二、社會(huì)禮儀

(一)與學(xué)生的家長(zhǎng)交往禮儀

24.家長(zhǎng)會(huì)禮儀(包括會(huì)見家長(zhǎng)時(shí)的禮儀)

做好會(huì)議或交流準(zhǔn)備,做到內(nèi)容豐富,重點(diǎn)突出,有很強(qiáng)的針對(duì)性。服飾莊重,舉止文雅,給家長(zhǎng)以親切和信任感。尊重家長(zhǎng),語(yǔ)言禮貌,實(shí)事求是地介紹學(xué)生的情況。向家長(zhǎng)提建議應(yīng)用商量的口吻傳遞,多給家長(zhǎng)發(fā)言機(jī)會(huì),不訓(xùn)斥家長(zhǎng)。

25.家訪禮儀

選好時(shí)機(jī),預(yù)約前往。舉止莊重,溫文爾雅。用語(yǔ)合理,避免單純的“登門告狀”。全面具體地向家長(zhǎng)介紹學(xué)生的在校學(xué)習(xí)情況,多從鼓勵(lì)出發(fā),語(yǔ)氣和藹可親。不接受學(xué)生家長(zhǎng)的禮物、錢財(cái)、宴請(qǐng)或外出游玩等。

(二)就餐禮儀

26.在食堂就餐時(shí),有序拿取餐具,互相謙讓,不擁擠,打飯時(shí)依次排隊(duì)等候,不插隊(duì)。

27.進(jìn)餐時(shí)不邊說話邊吃飯,不大聲喧嘩。

28.節(jié)約糧食,不剩飯菜。

29.進(jìn)餐后把餐具放到指定位置,離開時(shí)自己吃飯用過的餐桌應(yīng)保持潔凈。

(三)外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)(或旅游)禮儀

30.去一個(gè)國(guó)家或地區(qū)之前,應(yīng)先了解相關(guān)注意事項(xiàng)、民俗風(fēng)情等。

31.愛護(hù)當(dāng)?shù)氐奈奈锖凸苍O(shè)施,不隨意涂抹刻畫。

32.不允許拍照的地方,不能強(qiáng)行拍照,更不能偷拍。

33.愛護(hù)公共設(shè)施,遵守公共秩序,講究公共道德。

34.愛護(hù)環(huán)境,講究衛(wèi)生,隨身攜帶垃圾袋,不亂丟亂吐。

35.禮貌對(duì)待服務(wù)場(chǎng)所的接待員,對(duì)其提供的服務(wù)表示感謝。若有服務(wù)上的失誤,應(yīng)善意提出,爭(zhēng)取妥善解決,避免譏笑怒罵,不激化矛盾糾紛。

36.出入公共場(chǎng)所時(shí),應(yīng)看是否有人隨后出入,如有人相隨,應(yīng)把門打開,等身后的人出入后方可輕聲關(guān)門。

37.旅途中乘車、乘機(jī)、乘船時(shí),注意安全標(biāo)志。按要求放置行李,與其他乘客互諒互讓,言行文明,切忌大聲喧嘩。

(四)使用電話禮儀

38.打電話禮儀

電話接通后,應(yīng)使用“您好!我是……”等禮貌用語(yǔ),說話時(shí)保持一種得體的語(yǔ)氣和聲調(diào),防止聲音過大。交談結(jié)束后,應(yīng)以“再見”等禮貌話語(yǔ)作為結(jié)束語(yǔ)。

39.接電話禮儀

接聽電話主動(dòng)問好,并做好電話記錄,以便落實(shí)。接話完畢,應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ秸f“再見”。在一般情況下,接電話者應(yīng)讓對(duì)方先掛機(jī)。

40.移動(dòng)電話禮儀

在集體辦公室、開會(huì)、會(huì)見重要客人或是參加重要集會(huì)時(shí),盡量關(guān)閉手機(jī)或?qū)⑹謾C(jī)調(diào)至振動(dòng)狀態(tài),不要在公共場(chǎng)所大聲通話,必須當(dāng)眾使用手機(jī)時(shí),應(yīng)向周圍人致歉。遵守加油站、飛機(jī)客艙、醫(yī)院等特殊場(chǎng)合不得使用手機(jī)的規(guī)定。駕車時(shí)應(yīng)按規(guī)定使用耳機(jī)接聽電話,以保證安全行駛。

三、網(wǎng)絡(luò)禮儀

41.認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),不瀏覽不良網(wǎng)站和信息。

42.增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),不隨意公開個(gè)人信息,不輕易約見網(wǎng)友。

43.控制上網(wǎng)時(shí)間,不沉溺于虛擬時(shí)空,不浪費(fèi)別人的時(shí)間和資源。

44.不制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序,不隨意傳播不實(shí)或未經(jīng)確認(rèn)的消息。

四、社交禮儀

45.衣著整潔,打扮得體,男教師參加正式活動(dòng)時(shí)應(yīng)穿西裝打領(lǐng)帶。女教師以正裝衣裙為宜。出席隆重活動(dòng)時(shí)一般穿深色正裝,上下身服裝顏色要協(xié)調(diào)。

46.遵守時(shí)間,不失約。不過早到達(dá),以免因主人未準(zhǔn)備好而難堪;也不晚到,以免耽誤別人的時(shí)間。

47.在交際場(chǎng)合中,一般在相互介紹和會(huì)面時(shí)握手,遇見朋友先打招呼,然后相互握手,寒暄致意;男士與女士握手時(shí),應(yīng)只輕輕握一下女士的手指部分。握手有先后順序,應(yīng)由主人、年長(zhǎng)者、女士先伸手,客人、年輕者、男士見面先問候,待對(duì)方伸出手后再握。

48.涉外交往中,在與外賓談話時(shí)應(yīng)表情自然,語(yǔ)言和藹,表達(dá)得體。與外賓談話時(shí),應(yīng)面對(duì)外賓而不要面對(duì)翻譯。對(duì)方發(fā)言時(shí)要注意傾聽,不左顧右盼。不頻繁看表,談話時(shí)距離適中。               

                                                                                                                                    雙流縣教育局辦公室                 

                                                                                                                                        2014年3月6日印發(fā)